Rambay.id – Di era transaksi digital yang semakin pesat, penggunaan dompet digital atau e-wallet telah menjadi bagian tak terpisahkan dari gaya hidup masyarakat Indonesia.
Dua pemain besar yang mendominasi pasar ini adalah GoPay (dari ekosistem Gojek) dan DANA. Seringkali, pengguna memiliki saldo yang terpecah di kedua aplikasi ini dan membutuhkan cara untuk memindahkannya.
Apakah Anda sedang mencari cara transfer GoPay ke DANA karena ingin melakukan pembayaran di merchant yang hanya menerima DANA? Atau mungkin Anda ingin mengamankan sisa saldo GoPay ke akun utama DANA Anda.
Persiapan Sebelum Melakukan Transfer
Sebelum masuk ke teknis cara transfer, ada beberapa persyaratan fundamental yang harus dipenuhi agar proses transaksi berjalan mulus tanpa hambatan. Banyak pengguna mengalami kegagalan transfer hanya karena melewatkan langkah persiapan ini.
1. Upgrade Akun ke GoPay Plus
Ini adalah syarat mutlak untuk fitur transfer. Akun GoPay standar (belum terverifikasi KTP) hanya bisa digunakan untuk pembayaran di merchant Gojek dan pembayaran QRIS, tetapi tidak bisa melakukan transfer saldo ke rekening bank atau e-wallet lain.
Pastikan akun Anda sudah berstatus GoPay Plus. Jika belum, ikuti langkah singkat ini:
- Buka menu “Eksplor” di aplikasi Gojek.
- Pilih “Plus” dan ikuti instruksi untuk mengunggah foto e-KTP dan foto selfie dengan e-KTP.
- Tunggu proses verifikasi (biasanya 1×24 jam).
2. Pastikan Akun DANA Aktif
Meskipun akun DANA penerima tidak wajib berstatus Premium untuk menerima saldo, namun disarankan akun tersebut aktif dan tidak sedang dibekukan untuk menghindari dana “nyangkut”.
3. Cek Koneksi Internet dan Versi Aplikasi
Pastikan aplikasi Gojek Anda sudah diperbarui ke versi terbaru di Google Play Store atau App Store. Versi aplikasi yang usang seringkali tidak memuat fitur “Transfer” dengan benar. Selain itu, pastikan koneksi internet stabil.
Metode 1: Cara Transfer GoPay ke DANA Lewat Menu Transfer (Paling Praktis)
Gojek terus memperbarui antarmukanya untuk memudahkan pengguna. Saat ini, cara termudah adalah menggunakan fitur transfer bank atau dompet digital yang sudah terintegrasi.
Berikut adalah langkah-langkah detailnya:
- Buka Aplikasi Gojek: Masuk ke halaman utama dan pastikan saldo GoPay Anda mencukupi (minimal transfer + biaya admin).
- Pilih Menu Bayar/Transfer: Klik menu “Bayar” atau “Transfer” yang biasanya terletak di bagian atas beranda.
- Pilih Menu Ke Rekening Bank: Di beberapa versi aplikasi, opsi kirim ke e-wallet disatukan dengan menu transfer bank.
- Pilih Transfer Instan ke Rekening Baru: Ketik di kolom pencarian nama bank tujuan.
- Tips Penting: Karena GoPay tidak selalu menampilkan opsi “DANA” secara langsung di semua versi, Anda bisa menggunakan Bank Permata atau CIMB Niaga sebagai jembatan.
- Masukkan Kode Virtual Account DANA:
- Jika memilih Bank Permata, masukkan kode: 8528 + Nomor HP DANA tujuan (Contoh: 852808123456789).
- Jika memilih CIMB Niaga, masukkan kode: 8059 + Nomor HP DANA tujuan (Contoh: 805908123456789).
- Verifikasi Nama Penerima: Setelah memasukkan nomor, klik “Verifikasi”. Akan muncul nama akun DANA penerima (biasanya diawali dengan “DNA” atau nama pemilik akun). Pastikan inisial atau nama sudah benar.
- Masukkan Nominal Transfer: Ketik jumlah uang yang ingin dikirim.
- Konfirmasi dan Bayar: Tinjau kembali rincian transaksi. Jika sudah benar, masukkan 6 digit PIN GoPay Anda.
- Berhasil: Saldo akan masuk ke akun DANA dalam hitungan detik.
Metode 2: Cara Transfer GoPay ke DANA via Fitur “Tarik Tunai” (Alternatif)
Meskipun jarang digunakan, fitur tarik tunai di ATM BCA atau BRI tanpa kartu bisa menjadi jembatan jika sistem transfer bank sedang down, namun cara ini jauh lebih rumit karena Anda harus mengambil uang tunai lalu melakukan top up manual ke DANA di minimarket atau ATM.
Oleh karena itu, kami sangat menyarankan untuk tetap menggunakan Metode 1 di atas karena jauh lebih efisien dan hemat waktu.
Rincian Biaya Admin dan Minimal Transfer
Salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna adalah mengenai biaya. Apakah transfer GoPay ke DANA gratis?
Biaya Admin Transfer
Per kebijakan terbaru tahun 2024-2025, transfer dari GoPay ke bank atau e-wallet lain (termasuk DANA) dikenakan biaya administrasi sebesar Rp2.500 per transaksi.
Namun, GoPay sering memberikan promo bebas biaya transfer (kuota gratis transfer) untuk pengguna setia atau pengguna baru GoPay Plus. Jika Anda masih memiliki kuota gratis transfer ke bank.
Maka biaya admin bisa menjadi Rp0. Pastikan untuk mengecek halaman konfirmasi sebelum memasukkan PIN untuk melihat apakah biaya admin dikenakan atau tidak.
Minimal Transfer
- Minimal Transfer: Rp10.000.
- Anda tidak bisa mengirim saldo di bawah jumlah tersebut. Pastikan saldo mengendap Anda cukup untuk menutupi nominal transfer ditambah biaya admin (jika ada).
Mengapa Transfer Bisa Gagal? (Troubleshooting)
Terkadang, meskipun langkah sudah diikuti, transaksi bisa gagal. Berikut adalah penyebab umum dan solusinya:
1. Salah Memasukkan Kode Virtual Account
Kesalahan satu digit saja pada kode bank (8528 atau 8059) atau nomor HP tujuan akan menyebabkan sistem gagal menemukan penerima.
- Solusi: Cek ulang nomor HP DANA tujuan dan pastikan Anda memilih bank yang sesuai dengan kode yang dimasukkan.
2. Akun Belum Upgrade (KYC)
Seperti disebutkan di awal, akun GoPay yang belum verifikasi KTP tidak memiliki akses ke fitur ini.
- Solusi: Lakukan verifikasi e-KTP segera.
3. Gangguan Sistem (Maintenance)
Terkadang, pihak bank perantara (Permata/CIMB) atau pihak Gojek/DANA sedang melakukan pemeliharaan sistem. Biasanya ini terjadi pada jam-jam sibuk atau tengah malam (pukul 23.00 – 01.00 WIB).
- Solusi: Tunggu 15-30 menit dan coba lagi.
4. Limit Transaksi Terlampaui
GoPay memiliki limit transaksi bulanan (biasanya 20 juta atau 40 juta untuk GoPay Plus). Jika Anda sudah mencapai limit akumulasi transaksi masuk/keluar, Anda tidak bisa bertransaksi hingga bulan berikutnya.
Tips Keamanan Saat Transfer Saldo Digital
Kejahatan siber semakin marak. Saat melakukan transfer GoPay ke DANA, perhatikan hal-hal berikut agar saldo Anda tetap aman:
- Jangan Bagikan Kode OTP: Pihak Gojek atau DANA tidak pernah meminta kode OTP atau PIN kepada pengguna.
- Cek Nama Penerima: Jangan terburu-buru menekan tombol kirim. Baca dengan teliti nama yang muncul saat verifikasi nomor. Modus penipuan sering menggunakan nama yang mirip.
- Simpan Bukti Transaksi: Selalu screenshot atau unduh bukti transfer setelah berhasil. Ini berguna jika pihak penerima mengklaim dana belum masuk.
Keuntungan Mengintegrasikan Penggunaan GoPay dan DANA
Mengapa Anda perlu mengetahui cara transfer antar kedua aplikasi ini?
- Fleksibilitas Pembayaran: GoPay sangat kuat di layanan transportasi (GoRide/GoCar) dan makanan (GoFood), sementara DANA seringkali memiliki promo menarik untuk pembayaran tagihan listrik, air, atau merchant offline tertentu.
- Manajemen Keuangan: Anda bisa memusatkan dana di satu dompet digital untuk memudahkan pelacakan pengeluaran bulanan.
- Pencairan Dana: Jika Anda adalah freelancer yang menerima bayaran via GoPay tetapi ingin menarik tunai di Alfamart/Pegadaian (fitur yang kuat di DANA), transfer ini sangat membantu.
Kesimpulan
Melakukan cara transfer GoPay ke DANA sebenarnya sangat sederhana jika Anda sudah memahami kuncinya: Upgrade ke GoPay Plus dan mengetahui Kode Virtual Account yang tepat (Permata: 8528 + No HP).
Meskipun terdapat biaya admin standar sebesar Rp2.500, kecepatan dan kemudahan yang ditawarkan membuat proses ini sangat layak dilakukan, terutama dalam situasi mendesak. Dengan mengikuti panduan di atas, Anda kini bisa memindahkan saldo kapan saja dan di mana saja tanpa perlu khawatir salah langkah.
Pastikan saldo Anda mencukupi dan selalu jaga kerahasiaan PIN Anda demi keamanan transaksi digital yang nyaman.
FAQ: Pertanyaan Umum Seputar Transfer GoPay ke DANA
Q1: Apakah bisa transfer GoPay ke DANA tanpa upgrade ke GoPay Plus?
A: Secara resmi melalui aplikasi Gojek, tidak bisa. Fitur transfer saldo ke rekening lain hanya terbuka untuk pengguna yang sudah verifikasi KTP (GoPay Plus). Namun, Anda bisa menggunakan jasa convert pulsa atau pihak ketiga, tetapi cara ini berisiko tinggi dan tidak disarankan.
Q2: Berapa kode transfer GoPay ke DANA? A:
Anda bisa menggunakan menu “Transfer ke Bank” dengan memilih:
- Bank Permata: Kode 8528 + Nomor HP DANA.
- CIMB Niaga: Kode 8059 + Nomor HP DANA.
Q3: Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar saldo masuk?
A: Transaksi ini bersifat Real-Time Online. Saldo biasanya masuk dalam hitungan detik setelah Anda memasukkan PIN. Jika lebih dari 15 menit belum masuk, segera hubungi CS Gojek.
Q4: Apakah ada batas minimal dan maksimal transfer?
A: Minimal transfer adalah Rp10.000. Maksimal transfer tergantung pada limit bulanan akun GoPay Anda (biasanya hingga Rp10.000.000 – Rp20.000.000 per transaksi untuk akun Plus).
Q5: Mengapa saya tidak menemukan menu DANA di aplikasi Gojek?
A: Gojek tidak selalu menampilkan ikon DANA secara eksplisit di menu transfer. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan menu “Transfer ke Bank” dan menggunakan Virtual Account seperti yang dijelaskan dalam artikel ini.